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工行盐城东台金东支行借助消费节活动积极拓展商户

时间:2023-09-13 15:54:29  来源:银行界网  供稿单位:工行盐城分行  作者:王彦迪

   盐城东台市人民政府于六月至八月主办东台夏季消费节,发放千万消费券,投入到餐饮、商超、家居家电等领域,消费者可借助数字人民币APP参与优惠。对此次活动,盐城东台金东支行予以高度重视,积极宣传,借此拓展我行商户。

   一、组织营销队伍,积极拓展商户。

   盐城东台金东工行积极与商户合作,特别针对超市,商场等人流量多的商家,专门安排外拓人员对接。外拓队伍定期到店宣传消费节活动与我行能提供的商家优惠,对有意向的商家,为其建立商户,提供数字收款码,对于商家不熟悉使用的情况,专门安排人员到店对数字人民币收款码使用、账务查询进行讲解。

   二、做好网点阵地宣传,提高数币下载使用率。

   盐城东台金东支行不断提升网点服务,做好到店客户的全方位宣传工作。恰逢毕业就业季,毕业学生与刚参加工作的人员显著增多,新开立卡的同时借助宣传消费节活动,使得数字人民币下载增量显著提升。

   三、微信群内解决问题,做好后续服务跟进。

   活动全程安排工作人员在客户群内做好活动提示,针对抢消费券中的问题做好解答。建立好商家群对使用我行数字人民币的商家进行维护,解决商家使用中的问题,获得商家与客户的好评。

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