2023年以来，工行大同车站支行面对个人信贷业务市场的新变化，及时调整工作思路，认真分析、研究、总结个人信贷市场，确定发展路径，拿出过硬措施，动员全辖力量鼓足干劲奋发图强，紧盯目标快速抢抓市场资源，加快储备优质按揭项目和已审批贷款的投放，前瞻布局抢市场，呈现多元发展新格局，个人贷款投放突飞猛进增长。
确立个贷优先发展战略。年初之时，该行及早召开行务会对支行的业务发展进行分析研究，找出短板明确优势，充分发挥行内信贷人才较多和个人客户资源丰富的优势，把其迅速转化为加快发展的优势，将个人贷款业务发展作为信贷结构调整，提升大零售业务综合贡献度的着力点来抓，确立了优先发展战略。要求全辖上下统一思想、统一步调，发扬敢打敢拼狭路相逢勇者胜的亮剑精神，倾力做大、做强、做优个人住房按揭信贷业务，加快项目储备扩大市场份额。
完建机制善考核强管理。为了将工作落到实处，该行成立了个贷营销中心，将责任心强、知识水平高、业务能力好的年轻信贷人员整合到个贷营销中心中去，分管行长积极带领团队进行业务营销，提升营销效率，在实战中锤炼队伍；及早制定并印发了《个人贷款业务营销考核办法》，以更加完善的考核，激发主动作为的激情和能动性，明确了考核指标与奖惩，充分调动营销个人信贷资源的积极性和扎实做好工作的能动性。
攻坚克难壮大按揭规模。该行行长积极带领个贷专营团队，积极捕捉市场信息，紧紧抓住新建楼盘项目，跟踪落实地毯式走访，逐门逐户调查营销，同时对重点、难点项目，利用高层洽谈、政府职能部分推荐等方式成功介入，通过点面结合、不懈努力、上下联动，住房按揭项目储备取得了不菲的成效。
契合需求积极拓展二手房市场。该行上下同心协力，积极抢抓二手房贷款业务，加强与市场影响力较大、资信状况较好、业务发展规范较大的大型、连锁房屋中介机构的合作，进一步拓宽与新客户的合作领域，巩固与房产中介的关系，有效拼抢优质二手房贷款资源，提高个人二手房贷款业务量，定时召开二手房按揭贷款中介培训会和座谈会，向各中介传达该行最新的贷款政策，耐心解读该行二手房按揭贷款的政策要点以及具体操作需要的资料，办理流程，同时介绍了家家乐分期付款等房贷相关配套产品，增强二手房贷款同业竞争力，提升了个人贷款产品竞争力。
提升贡献挖掘消费经营市场。在做好按揭贷款的同时，以自助质押贷款为媒拓展消费市场，坚持“做大流量、带动存量”的思路，突出抓好提前支取定期存款和赎回金融资产的客户群体，通过为客户算细账、算大账激发客户融资需求，引导拓展自助质押贷款。通过重点引导，以点带面广泛宣传促进体验等，将个人自助质押贷款业务，成为客户临时急用钱时，方便快捷的提款机，让这一业务深入人心，成为个贷业务的又一品牌。加快个人房抵消费、经营贷款的营销力度，打造百花齐放个贷发展新局面，适应客户日益丰富的不同个人融资需求。
把好关口提高投放效率。该行信贷人员收集开发企业的资料后，抓紧时间调查开发企业的财务状况，开发经验，开发能力，撰写企业准入请示报告和项目准入请示报告，上报上级行审批；加强对房屋交易行为真是性的审核，严格落实资信审查，见客谈话，客户面签制度。按照借款人主体真实、购房交易行为真实、购房价格真实、首付款支付真实及房产抵押真实“五真实”原则，把控每笔具体贷款的真实性风险；对已经准入按揭项目，对按揭贷款客户在最短的时间内完成调查，审核完客户资料、客户信息，填写好贷款申报资料，准确录入系统台账，流程上报上级行审批，通过提高效率赢得客户，实现贷款的快速高质量的投放。
