在工行盐城亭湖支行营业部有这样一群可爱的银行人,他们工作在网点一线,用最真诚的微笑,最专业的技能,最暖心的服务,接待每一位客户。他们用无数小事筑就起工行的“温暖”形象,得到客户一致好评。在这里,每天都有温暖的故事发生。
该行每天来往的客户基本上都是在50岁左右,面对年纪较大的客户,银行人需要怀着更多的耐心,更多的理解去服务。网点就有一位这样的老爷爷,他住张庄,但是每月都能在网点看到她的身影,老爷爷说:他就喜欢来这个网点办业务,该行人好心善,服务耐心周到。一听这话工作人员都笑了,笑中带着温暖,阵阵暖流流入心底。朴实无华的话语透露着对该行的信任和对银行服务的肯定。同时网点有一位老奶奶因为家里小孩们都在外工作读书学习,一个人在盐城孤苦伶仃,总是每隔一段时间就将存款来该行的客户经理来为她进行产品配置,并且经常念念有词,她只信任这里的工行。
哪里有工行,哪里就有工行的温度。工商银行的网点延伸到哪里,工行温度就在哪里绽放。其实,盐城亭湖支行营业部每天都有温暖的故事上演。该行将不忘初衷,继续以暖心的服务来回报客户。
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