9月4日,工行保定古城支行召开行务会,就客户服务质量提升、普惠金融等重点工作开展分析研究,明确下一步工作开展的方向,促进业务全面发展提升。
该行要求聚焦重点指标,稳步提升客户服务质量和水平;及时总结经验,不断优化服务效果;抓住下沉机会,协同提高联动服务效率;把握市场机遇,打造银企互动互联平台,推动该行业务发展和客户服务能力优化迈上新台阶。
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