工行长治分行上下联动全力做好纪念币兑换工作

   为高质、高效完成三江源国家公园、大熊猫国家公园纪念币兑换工作，工行长治分行严格按照省分行及人民银行的统筹安排及工作部署，结合网点实际情况，积极准备，上下联动，提前制定有效措施，全力做好纪念币兑换工作。

   一、加强组织，提前部署。在接到省行及人民银行的纪念币发行通知后，长治分行积极与省行、人民银行沟通联系，合理规划兑换网点及兑换额度，及时组织各兑换网点人员对纪念币兑换工作安排、现场操作流程、客户解释话术等内容进行学习，提醒支行及时张贴公告，做好网点现场安排，为纪念币兑换工作稳步开展扎牢基础。

   二、会议强调，压实责任。2023年8月25日，市分行组织全辖兑换网点网点负责人及客服经理代表统一到市分行参加省行开展的纪念币核实兑换业务培训。会后，市分行运行管理部及实物管理中心组织兑换网点负责人开展现场会议，传达了人民银行长治中支纪念币兑换工作会议精神，重申了省行培训工作内容和要求，重点对兑换细节变化、纪念币兑换“十个严禁”等内容进行强调。要求各兑换网点要提前做好纪念币调拨、网点现场布置、人员补位安排及客户服务工作，全力保障纪念币兑换工作顺利开展。

   三、现场巡查，有序兑换。8月29日，长治分行运行管理部周旭兵经理陪同人民银行长治中支赵江毅副行长、货币金银科王国辉科长赴长治汇通支行对纪念币现场兑换情况进行现场巡查，并对兑换工作进行现场指导，要求所有兑换网点严格遵守纪念币发行纪律，有序开展现场兑换，圆满完成纪念币兑换工作。