建行衡水冀州支行港湾，因为存在所以美好

   在冀州这座小城里，灯光摇曳，车来人往，每天都充满着热闹欢快的气氛，这里的每个人都怀揣着美好幸福，忙忙碌碌的生活着，他们或是建筑工人或是外卖小哥亦或是司机的哥……无论以何为生，他们都是这座城追光的人，用真实的生活映衬着这座城的美好，这座城也因为他们的存在而更加“鲜活”。建行“劳动者港湾”的存在就是为了服务这样一群人，而它的存在亦是为了更美好的明天。

   2023年8月2日，建设银行冀州信都支行搬迁至新网点，针对网点周围的环卫工人、快递小哥和司机师傅，信都支行邀请他们到网点港湾喝水休息，并全面耐心的介绍了港湾的服务内容，教他们如何用微波炉进行饭菜的加热；有哪些药品是我们所提供的等等。对前来网点休息的劳动者引导他们下载劳动者港湾app，告诉他们如何快速便捷的找到周围的港湾网点，如遇到手机没电，需要饮水，加热饭菜，下雨，等问题以便快速找到最近的网点解决问题，港湾提供的这些服务旨在提升劳动者的获得感和归属感。

   “能够在你们这休息一会儿，喝口水真的是帮了我大忙了，真的是太感谢你们了”前不久，一位快递小哥来到网点说自己感到有些头晕，想找一个可以休息的地方，我们的大堂工作人员马上引导他来到了我们的劳动者港湾，并递上了一杯热水。原来小哥是有些低血糖，早上没吃饭再加上跑了一上午的单子还没来得及休息，我们的工作人员马上找了几块糖递给了小哥，缓过劲儿来的小哥表达了自己的感激。热情的感谢让港湾充满意义，为民的本色让港湾五彩斑斓，这也许就是美好的结果。

   在未来建行冀州信都支行将持续深化“港湾+”的服务理念，不断发挥“劳动者港湾”公益惠民的作用，秉承“以客户为中心”的服务理念传递建设银行的温度。