建行长沙麓谷科技支行召开优质服务月度会议

  麓谷科技支行召开优质服务月度例会，围绕落实营业网点客户服务标准，提升工作人员业务办理水平，加强三方人员管理等问题作出调度安排。

  会上，首先组织全体员工集体学习了《中国建设银行营业网点服务质量调查评价表》（2023年版），《河西支行营业网点服务质量考核管理办法》，督促员工将有关服务要求内化于心、外化于行，严格做到标准化操作、规范化展业，展现我行职工良好形象。 

  其次，营运主管对近期上级行现场检查和网点自查的有关问题进行了通报，对优质服务的代表典型进行了表扬，督促鞭策员工树牢服务意识，坚持有则改之无则加勉的原则，严格做好问题整改，切实提升服务水平。