建行娄底双峰支行营业部成功拦截一起诈骗 帮助群众止损9万余元

  一直以来，建行双峰支行高度重视，多措并举推进防赌反诈工作，守护客户资金安全。通过加强个人账户管控力度，大范围限制犯罪分子利用线上渠道进行资金转移，同时还加大客户在柜面办理取现业务审核，成为了防止涉案资金流出的又一道防线。近日，双峰支行营业部便通过主动甄别、警银协作等方式，成功减少客户损失9万余元。

  事发当天，一女子来到双峰支行营业部办理取现业务。柜员查询账户信息时发现其交易流水可疑，并且账户被设置为高危人群暂停非柜面，便向客户肖某核实，肖某回答遮遮掩掩，含糊不清，全程低头在手机上打字，柜员立即将该情况上报营运主管。营运主管进一步核实肖某交易情况后，第一时间向双峰反诈中心上报相关情况。反诈中心联系当地水陆派出所出警协助调查，10分钟后，民警来到支行将肖某带走进行调查。经公安局民警核查后续反馈，已证实肖某资金存在被诈骗，并对支行的银警协同守护客户资金工作表示高度肯定。

  建行双峰支行在推进防赌反诈工作中不遗余力地认真落实当地政府和上级行的各项工作要求，助力稳定金融秩序，肃清金融环境，为建立一个安全、稳定、和谐的金融生态圈而努力。