建行淄博博山支行为客户兑换零钱获好评

  近日，建行淄博颜山支行迎来了一位特殊的客户。早上一开门，一位客户就提着袋子面带愁容地走进来了。工作人员走上前询问客户办理什么业务时，客户期许又焦急地询问：“我这有些零钱，这一盒儿锈的有点严重，这一盒有粘胶的，麻烦看看还能不能换？”原来，这些零钱部分是客户家里结婚时用的，部分是攒的零钱放置多年刚找出来。网点工作人员告知客户：“您别着急，耐心等会儿，这些零钱清点需要些时间，我们尽最大努力为您兑换新币。”

  面对几盒零钱，现金柜员一边用纸巾擦拭污渍一边清点，耗时耗力，特别地耐心。经过两小时的努力，接待人员终于将客户的零钱全部兑换完毕。客户接到兑换的整钱，对接待人员连连称赞，对工作人员的敬业精神赞不绝口，也对颜山支行的服务点赞。