邮储银行南平松溪县支行多措并举开展金融知识宣传活动

   为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，提高社会公众防范风险意识，近日，邮储银行松溪县支行积极开展金融知识宣传活动。

   为进一步做好营业网点特殊客户群体服务工作，邮储银行松溪县支行持续加强老年群体金融服务和宣教工作。该行定期对网点服务管理人员、柜员、大堂经理开展服务与业务知识培训，积极组织开展老年人客户群体服务突发事件应急处理预案演练，并在网点配备老花镜、放大镜、大字版业务宣传折页等，设置老年人爱心窗口，提供全流程引导服务，进一步提升老年人金融服务体验。此外，该行充分利用多媒体渠道开展老年客户常办业务及智能产品使用介绍、基础金融知识等线上宣教。近期，该行组织党员前往松溪县东门社区居家养老服务站开展“守护夕阳红，邮储银行在行动”助老活动，现场为老年人讲解防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识，进一步提升老年客户等特殊客户群体服务水平。