为打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神,切实增强广大群众识诈防诈的“免疫力”,营造全社会反诈的浓厚氛围,根据中国银保监会江苏监管局办公室关于《组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪”百日行动”》通知要求,工行淮安洪泽支行营业室多开措并举开展反诈宣传活动。
一、建立警银联动机制。洪泽支行营业室联合公安机关以“看视频,听故事”的形式,将群众感兴趣的热点视频融入预防网络诈骗知识宣传之中。通过与公安机关合作拍摄安全账户反诈短视频、合作开展全民反诈宣传教育活动、宣读《全民反诈宣传书》等形式进行生动反诈宣传,全行参与其中,为群众提高防诈骗意识,守好钱袋子筑牢心理防线。
二、开展支行内部培训和宣传工作。洪泽支行营业室利用晨夕会时间组织支行员工学习反诈知识、观看警示教育片的方式,深入剖析当前电信诈骗的主要手段及防范举措,让员工充分了解电信诈骗手段。通过大力宣传电信诈骗对群众人身以及财产安全的危害,强化员工责任担当,切实加强账户涉案风险防控工作管理力度,增强员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次活动的重要意义。网点员工坚守厅堂宣传阵地,在营业室大厅放置反诈宣传手册,柜面人员保持警惕,对可疑汇款转账业务及时进行风险提示,同时对办理业务客户进行宣传,普及电信网络诈骗知识,提示常见犯罪手法,增强识骗防范意识,营造反诈骗的社会氛围。
三、利用外拓营销的时机,淮安洪泽支行营业室营销小组走进周围居民社区,为广大社区居民宣传法律法规知识和电信网络诈骗政策宣传。通过开展一系列宣传活动,不仅提高了反电信诈骗知识的社会知晓率,提高了客户作为金融消费者的风险防范意识和风险防范能力,同时为员工提供了一次再学习、再教育的机会,为有力维护人民群众财产安全和合法权益履行洪泽支行的责任与担当,贡献洪泽支行的力量。