为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念,进一步提升“工行驿站”服务口碑与社会形象,充分展示工商银行成立40周年风采,工行镇江丹阳支行积极响应上级行工作要求,开展“工行驿站.盛夏关爱三重奏”系列主题活动。
一、加强组织推动、提高思想认识。该行把“工行驿站.盛夏关爱三重奏”系列主题活动的组织实施,突出工行驿站“金融+泛金融”服务的政治性、人民性。围绕此次活动主题,该行严格按照上级行下发的通知要求,认真做好安排部署和推动实施,增强网点用户黏性,并通过线上线下、行内行外渠道开展全域触达,实现“毕业季”重点客群经营及重点产品服务推广。
二、开展活动宣传,提升品牌形象。为助力广大莘莘学子顺利迎战高考,活动期间,该行积极组织各网点设立高考爱心服务站,通过考点周边的“工行驿站”,为中高考期间的考试和备考家长群体提供了夏歇息休息区、医药、免费饮用水等便民服务。
三、落实活动要求,开展公益宣传。为落实关于开展2023年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动要求,帮助消费者提升风险防范意识和自我保护能力,该行多渠道开展金融知识普及活动。一是立足厅堂宣传,对学生、宝妈、老年人这类风险意识相对薄弱的人群进行重点宣传,提升其维护资金安全的能力;二是前往丹阳中专进行金融知识普及宣传活动。通过设立咨询台,摆放宣传折页,为报道的学生及家长普及金融知识,提升其防范电信网络诈骗、远离非法集资等意识与自我保护能力。
通过本次宣传活动,进一步提升了对学生、老年客户群体等的关心与关爱,切实树立起工行驿站“惠民便民为民”的公益形象,助推网点融入社区生态,建立并维护良好的客户关系。接下来,我行将持续依托工行驿站为广大群众提供更贴心、更暖心的服务。