工行长治高新区支行坚持发展意识、营销意识、服务意识、合规意识,加快重点业务营销步伐,推动各项业务的持续、快速、协调发展。
坚持发展意识。组织学习了省市分行对重点业务营销的各项要求,重点学习了杨志忠行长对普惠金融业务的讲话精神,对省、市分行普惠金融业务的工作具体要求进行了重点分析解读。同时对本行普惠金融业务的现状、面临的困难进行了实事求是的分析,动员全辖上下要正视困难,克服困难,提高认识,要有一种永不言败的精神,硬任务、硬指标要有硬手段,要集中优势资源,完善考核机制,全员营销,全力以赴,充分发掘员工潜能和积极性,做到人人有任务、人人有压力、人人有动力,坚决打赢重点业务营销攻坚战。
坚持营销意识。加快重点业务发展进度,对核心客户和关键领域进行重点突破,认真分析客户资金动向及投资需求,寻找和开辟新的客户资源和市场空间。全行整体联动,层层推进,多点突破。努力做大规模与市场实现重点业务的快速发展,制定营销措施,组织客户经理主动开展市场调查,利用各种关系,各种手段,捕捉市场信息,协助收集贷款资料,提速贷款运作,提高贷款到位速度。以一批重点客户为主攻目标,加大产品营销力度和对重点客户的维护,紧盯不放,及时跟进,努力提升个人贷款户数量与质量。
坚持服务意识。从服务规范做起,增强服务观念,在员工牢固树立“客户至上”、“服务无小事”、服务无止境”的思想,善待每一位客户,不忽视服务工作的任何一个细节,从而以优质的服务、快捷的结算赢得客户,赢得营销机会。
坚持合规意识。坚持“内控优先”的原则,做到内部管理工作不放松,合规经营意识不削弱,案防力度不松懈。工作中坚持依法合规经营,严格落实各项规章制度, 结合实际分析典型案例。从过往的金融案件中发现并分析最主要原因,使大家深刻认识到时“十案九违规”,提高员工遵章守纪、依法合规经营的意识保障业务的高速、健康发展。