对于单位员工来说,每月最令人高兴的日子可能就是发放工资的日子。但面对每月的那一串数字,很多员工都会产生诸如“这个月怎么发这么少,是补扣了什么费用吗?这个月奖金有没有发,不知道发了多少?跟去年相比,我的收入是增加还是减少了?”等诸多疑问。员工对于工资组成只能靠猜、靠问,每次想看一看工资明细还要联系单位财务查询。而对于单位财务人员来说,种类繁多的工资明细项都要通过手工来统计汇总,费时费力且容易出错,后续还有接到不计其数的要求查询工资明细的电话。这样的事情如今仍在很多单位上演。
为有效解决代发单位职工工资单查询难的问题,建行湖州市民中心支行联动分行场景运营中心多次走访湖州市某医院,深入了解客户需求,成功为客户上线电子工资单功能。上线当天,员工通过手机银行查询到本人工资明细,查询展示页面可使用趋势图展示工资变化走势,还可对具体工资单进行发送电子邮件和申请记录查询操作,受到了医院及员工的一致好评。目前,湖州市民中心支行已为60余家单位覆盖电子工资单业务。
电子工资单业务是银企合作的重要工具,是建行聚焦代发单位的核心需求,依托手机银行搭建的数字平台,满足了员工工资明细查询的普遍诉求,是个人业务走入企业的敲门砖,在有效降低该行与单位人力及财务人员沟通成本的同时为该行薪享通、建易贷、快贷、网络金融等个人产品的覆盖提供了条件,实现了业务、口碑“双丰收”。
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