工行大同分行一直高度重视信用卡分期业务，紧跟分行步伐，积极贯彻落实分行“大零售”发展战略，通过打造拳头产品，拓宽业务渠道，加强业务宣传等举措，深挖客户资源，带动分期业务稳步增长。
该行把信用卡分期付款作为信用卡业务的主要发力点，明确以消费金额较大、业务需求较旺盛的汽车、车位、家装分期付款为基础的营销策略，加强重点合作商户走访营销，联合推出刷卡有奖、持卡优惠、用卡特享宣传促销活动。同时，积极落实分期付款业务推动机制，把任务分解到各部门和网点，并将信用卡分期付款产品和优惠信息及时传达给每一位员工，便于实施分区域、定时定点和持续营销，定期进行表彰通报，形成上下联动、全行营销的局面。
为了加深大家对信用卡分期新产品业务的认识，该行员工积极开展体验。大家结合自身需求，参与汽车分期、家装分期和现金分期。客户经理熟悉该产品后，通过PBMS系统中分行导入的目标客户名单第一时间确立精准营销对象，对目标客户逐户通过95588外呼电话与客户联系。同时，员工将产品的优势、特点、便捷性通过微信、微博等互联网社交平台发布出去，发挥口碑效应，让更多的人认识、了解、参与到该行的信用卡分期业务中来。
汽车分期付款业务能带来较多的个人客户资源。积极引导分期客户开通网上银行、手机银行、灵通卡、贵金属积存等业务。将客户需要开办的业务列在汽车分期业务确认单上，通过这样的措施，增加了业务营销的精准性，让这一资源优势转化成了实实在在的业绩优势。为做好汽车分期付款业务的开拓，多次召开业务培训会、协调会，通过不断优化内部流程，做到了高度衔接、通力配合，从发卡、调查、审查、审批、调额、领卡等多个工作环节，精简流程，缩短业务办理时间，提升客户了满意度。
严格按照上级行的要求规范经营，执行双人调查、见客谈话和面签制度；认真核实业务办理真实性，利用“联网核查公民身份信息系统”和“征信系统”严格验证客户身份信息。对分期申请客户建立管理台账，每月采取短信、电话等方式进行客户还款提醒和催收。按季度定期召开信用卡分期业务风险分析会，对日常工作中发现的问题进行揭示和剖析，提出整改建议和措施，确保业务健康发展。
