工商银行潍坊分行依托特色产品推动普惠金融服务质效再提升

   今年以来，工商银行潍坊分行认真贯彻落实监管部门和上级行关于大力发展普惠金融的各项部署要求，依托“商户贷”下沉深、周转快、方便灵活等优势特点，持续做好批发零售、特色餐饮、人文服务、租赁服务等领域的小微企业、个体商户普惠金融服务，为区域经济社会发展作出积极努力。

   精细管理，强化产品渗透。充分应用差异化运营策略，针对重点客群开展分层营销，切实抓好业务资源储备。一方面，对于已有授信额度的总行场景“商户贷”白名单，加强逐户营销，提升客户提款率。另一方面，筛选梳理建立目标客户库，对接目标客户，引导扫码申请测算，不断挖掘潜在客户资源，实现普惠客户群组化拓展。

   联动推进，扩大服务范围。组织相关部门紧密联动，推动小微企业、商户等资源信息的互通共享，扩大客户资源储备渠道，以网点为营销轴心，由近及远逐户形成营销半径，结合市场资源，走进市场、走进商圈，特别锁定区域内的人气类、小型品牌连锁类商户，扩大产品营销和政策宣传地域覆盖面。

   赋能网点，打造服务阵地。“商户贷”作为经营快贷产品，是网点普惠运营标准化产品。该行建立普惠金融推动专员制度，负责包靠网点的信贷支持和业务解疑答惑，与网点人员共同外出营销，集中力量开展常态化“商户贷”客户外拓，切实将网点打造成集推介宣传、识别获客的普惠营销新阵地。

   下一步，工商银行潍坊分行将持续开展各类普惠金融产品营销服务活动，立足区域发展特点和自身优势产品，着力做好普惠金融的市场拓展、产品推广、客户服务、品牌宣传，优化提升发展结构，不断推动普惠金融业务高质量可持续发展。