建行长沙滨江支行“金智惠民”万里行，金融服务进万家

  为切实提高建行长沙滨江支行服务水平与消费者满意度，引导消费者树立正确的金融消费理念。近日，滨江支行组织开展了“金融知识万里行”和“金融服务进万家”主题活动。

  为切实解决我行对公客户的代发工资需求，我行组织“金智惠民”帮扶队，走进我们的客户单位为全员办理工资卡，客户有5个工作场地，我们根据客户单位的上班时间，配合客户集中上门办理工资卡，为客户解决难题，为稳定和进一步挖掘客户资源，建立更好的银企合作。

  办卡现场，我们进一步加强宣传力度，与客户单位员工开展“面对面、心贴心”的金融知识讲解活动。活动现场，我行员工从“个人信息保护”、“存款保险”等方面普及基础金融知识，给客户讲解如何识别诈骗信息，提高防范金融风险、维护自身合法金融权益的意识，现场组织和员工的互动答题，解决客户的疑难问题，并就客户感兴趣的金融产品进行全面讲解，确保居民群众对金融多一份了解、少一份消费风险。

  今后，我们将继续组织走访企业宣传，解决客户难题，做到大行担当，金智惠民，不断加大金融知识的宣贯力度，扩大宣传覆盖面，巩固消费者合法权益。