建行长沙湖大支行为客户上门办卡

 

    为更好的提供综合金融服务，切实提升服务质量，在了解到企业的员工工资卡办卡难题后，湖大支行主动出击，第一时间联系客户对接上门办卡相关事宜，解决客户的难题与不便。湖大支行妥善安排好网点人员工作，协调做好龙易行移动设备调试、人员分工等前期准备，与单位协商好时间后集中为员工上门办工资卡，以建行速度和优质服务得到客户的一致好评。同时，借助此次机会，向单位员工宣传银行卡使用、保管、防诈骗反洗钱等金融知识，为员工介绍建行个人存款、存房消费贷、信用卡、湘家和贷款等产品，让客户对我行的金融产品及服务有更深入的了解。

 

    建行湖大支行一直坚持“以客户为中心”的服务理念，时刻从客户的实际需求出发，以优质专业的服务去赢得客户的信任与支持。此次代发客群的维护，加强了我行与单位客户之间的联系，提升了客户满意度，赢得了客户的认同，为下阶段客户维护工作持续推进奠定了良好的基础。