近日,建行温州分行首笔优车贷业务由温州龙湾支行成功放款,为客户带来了全新的金融服务体验,这次业务的成功落地彰显了我们龙湾支行个人金融部优秀的服务水平和创新精神,为我们后续购车分期业务更好的发展奠定了坚实的基础。
不久前,吴先生来龙湾支行个人资产业务中心办公室办理房地产预转线业务,客户不经意间透露出自己最近刚预定了特斯拉,原本想在建行办理车贷业务,而车行的销售表示其品牌没有与建行合作,客户觉得很可惜,自己平日的金融业务都是优先选择建行的,我们马上想到了最近培训时新推出的产品“优车贷”,在了解了客户的学历、工作以及名下资产的情况后,我们与上级行确认相关申请材料,开始向客户营销办理我行“优车贷”,并让客户现场签约。在客户走后,我们积极跟进审批流程,当天为客户审批出额度。接下来也多次和客户确认提车日期,在客户提车前几日我们操作请款,将客户申请金额放款至客户所提供的车行账号。客户在提车当天,支付首付款后办理完提车手续就顺利提车了,客户对我们的效率连连夸赞,没想到办理车贷可以如此方便,而且不需要在提车时花费时间等待。
在此之前,我们无法为购买特斯拉等没有与我行总总合作品牌的客户提供相应的解决方案。但是,多亏了我们最新推出的优车贷模式,这是继引流模式购车分期业务后,我行为广大购车客户倾力打造的又一购车分期模式。我们能够满足客户的需求,为他们提供便捷和高效的服务。这次业务的成功推动离不开我们平日里的积极学习和政策研究。作为一支充满激情和专业素养的团队,我们不仅忙碌于日常工作中,还时刻关注并学习新的政策和市场
作为我行购车分期“间客式”模式的重要补充,优车贷具有明显的优势及特点。首先,我们无需合作经销商渠道,没有佣金支出压力,也使得客户可以享受更为优惠的利率。其次,客群覆盖广,在营销时可以充分利用我行存量车主客群,同时面向外场景自主获客。更为重要的是,其灵活性可以确保在客户提车之前完成放款,使客户无需等待能够及时提车。
这次交易的成功是我们团队努力的结果,更是我们对客户需求敏锐洞察力和专业能力的体现。这也离不开上级行的帮助和配合,随时为我们答疑解惑,使整个流程更加顺利进行。优车贷它为我们拓展业务提供了更多机会,特别是与新能源品牌如特斯拉和理想等进行合作。我们将积极开展营销并将其落地,及时跟进并提供优质的客户服务,以确保客户的满意度,轻松实现客户购车梦。