2023年，工行大同分行认真落实个人信贷专业工作部署，坚持总行提出的工作方略，立足房地产深度调整，销售急剧下滑、市场需求疲软的新变化，因时因市而变，加大结构调整力度，勇闯市场、稳健经营，深入开展“兔飞猛进”个人贷款专项营销活动，以“等不起、磨不起、慢不起”的责任感，加大优质按揭资源储备，主动出击迎战市场个人住房贷款投放回升势头明显。
持续加大一手房贷款投放。该行深知市场竞争“唯快不破”，捷足先登就是占领市场制高点的最有效方法，特别是市场疲软的困难期，更需智慧攻坚，行长、分管行长赴个贷中心进行工作调研，对个人信贷业务的发展进行部署、指导，要求其立足自身优势，补短板、强弱项，靶向发力，不断创新，以勇于争创一流的精神，主动适应房地产市场形势变化，及时转变应对策略，争同业、强市场、拓客户，把整体市场变化的劣势转化竞争优势楼盘，实现双赢的胜势和新突破。 深入开展“兔飞猛进”个人贷款专项营销活动，市分行行长、分管行长率先垂范，带头走出去，争抢优质按揭资源，扩大同业占比。通过走访了解企业需求、解决合作中的问题、保持友好互信合作关系、推动深度合作。 上下联动全力推动个人住房贷款营销、受理、审批。为加快按揭贷款的及时发放做足细功，赶时间、抢进度，实现早收单、早投放、多收单、多投放。
持续巩固二手房按揭市场。稳健发展二手房贷款业务，二手房贷款业务作为房贷业务的新蓝海，二手房资源已成为同业争抢的热点，着力加强与市场占比大、资信状况较好、业务发展规范的大型、连锁房屋中介机构合作，提高收单业务量；重新梳理二手房合作机构，对于收单量少的中介公司，及时退出；优化服务流程，从业务申请到核准放款，提供高效服务，提升客户满意度，提高该行二手房业务在市场的良好口碑；是继续加强对个贷客户经理和从业人员的业务培训，提高专业水平，强化主动服务意识，提高二手房贷款的同业竞争力。
积极抓好个贷从业人员的学习培训工作，开展信贷人员以老带新“传、帮、带”活动，从信贷政策、制度、办法、业务流程到贷款资料的收集整理归档上报以及营销技巧等均进行训练和培训学习，提高个贷客户经理资格认证及持证率，健全合规教育工作机制，从已发生的风险案例中教育信贷从业人员汲取教训，引以为鉴，不能重蹈覆辙，以此建立一支专业素质高，合规稳健信贷队伍。
