邮储银行南平武夷山市支行想客户之所想，急客户之所急

   近日，一名神色匆忙的客户到邮储银行南平武夷山市支行营业部办理账户挂失业务。但经柜员查看，账户并非客户本人持有。该客户表示是其父亲的工资卡，但其父亲已经80多岁了，目前瘫痪在床，无法前来办理，急于支取工资用于其疗养使用。了解情况后，柜员立即呼叫大堂经理，引导客户办理特殊延伸服务申请。

   第二天上午，该行工作人员立即上门开展延伸服务，在核实客户本人及代理人身份信息和关系后，随即为其办理授权委托。随后，客户带齐资料前往网点代理父亲办理工资卡挂失补发业务。业务办理完毕后，客户对该行的服务给予了充分的肯定及感谢。

   这只是邮储银行武夷山市支行积极做好特殊客户金融服务的一个缩影。该行不断提升金融服务水平，尤其是为特殊群体提供更周全、更贴心、更高效的便捷服务，想客户之所想、急客户之所急，积极为社会的和谐健康发展贡献邮储力量。