建行淄博周村支行上门服务解难题

  6月12日，建行淄博站北支行大堂经理接待了一名急匆匆的客户，在详细询问客户情况后，得知其父亲生病住院，目前行动不便，社保卡也找不到了，需要补办社保卡。大堂接待人员在了解到该情况后，为解决客户的困难，主动提出可以上门服务，当天下午客户经理和柜员便携相关设备到医院为客户父亲补办了社保卡，得到了客户赞扬和认可。

  以优质服务赢得客户尊重，今后，该行将继续树立以客户为中心的服务理念，为客户提供满意的服务。