近日，家住香洲区的何奶奶急急忙忙前往建设银行珠海东区支行办理汇款转账。看到老人家一脸焦急，值班经理苏立华立刻上前询问情况。何奶奶告诉苏立华，自己的外孙在外地读书，急需用钱，她想先汇2000元给孩子，并将写着汇款账户的纸条递给他，苏立华立即引导何奶奶到智慧柜员机上办理汇款。
“您的外孙姓陈？”看到收款人的名字为陈某某，苏立华出于职业习惯询问道。而何奶奶表示，收款人不是她外孙，是外孙的同学：“外孙让我先把钱汇到他同学的账户上，到时候同学再转给他。”
职业敏感度令苏立华意识到，这其中可能有蹊跷，于是马上暂停汇款，并仔细了解了事情的来龙去脉。原来，何奶奶的外孙向其发送微信消息，称自己“联系不到妈妈，急需2000元。”想到外孙急着用钱，还没开通微信支付的何奶奶便急匆匆地赶到银行汇款。听到这些“似曾相识”的套路，苏立华意识到何奶奶遇到了网络诈骗。于是开始劝阻心急如焚的何奶奶，但老人家并不相信，仍然坚持要汇款。
为了阻止老人汇款，银行工作人员一边安抚老人家的情绪，一边试着拨打何奶奶女儿的电话，同时“顺藤摸瓜”核查汇款账户信息。经银行系统查询，何奶奶外孙的“同学”陈某某竟是一名1982年出生的男子。
“何奶奶，我们查了你外孙提供的这个同学留存的开户资料，户主是82年出生的，你外孙有40岁的同学吗？”当听到这一情况后，一直坚持汇款的何奶奶错愕不已，最终放弃了汇款。
时下，老年人已成为非法金融活动的主要受害者。不论是虚假金融营销广告的诱惑，还是“大奖”背后的深坑，或是稳赚不赔的“康养”陷阱、免费讲座的“十面埋伏”，都有老年人的身影，一不小心就有可能深陷其中。
防范危险的首要原则就是远离危险。专家提醒广大市民，大多老年人由于上网经验不足，对网络诈骗识别能力较差，建议老年人遇到声称家人急需用款、洗钱调查、退税退养老金等内容的微信、电话或短信时，一定要保持沉着冷静，不要急于转账汇款；应先和家人取得联系，或向银行工作人员求助后再做决定。
下一步，建设银行珠海市分行仍深入践行“以客户为中心”的经营理念，搭建金融与百姓的“桥梁”，让更多的人尤其是老年人能够共享发展成果，让更多人合法权益得到应有的保护。
