建行巢湖财富广场支行堵截一起诈骗客户资金案件

  日前，一名男性客户来到建行巢湖财富广场支行，声称要办张银行卡，大堂经理立即指引该客户到STM办理业务。当让该客户填写电话号码信息时，该客户屡次不能把号码正确录入，而且边看手中纸上的信息边录入，也不能正确输入，此举引起了大堂经理注意，便询问客户“电话号码是新的吗？”。客户回答“不是”。这更增加了工作人员的疑心，从而告知客户近来电话诈骗较多，信息要录入齐全、正确，密码不可告知其他人。此时客户马上说：“我也正觉得奇怪，有一个电话通知我，说我的社保卡和一张信用卡捆绑了，现在要求我重新办银行卡，把钱转入新卡中才安全。”大堂经理再看客户手中所持纸上的信息，是要求填写的电话号码、转账金额等信息。

  此时，大堂经理和客户再次讲述了近期此类诈骗案件频繁发生，千万不可相信，客户将信将疑，于是拨打电话，发现客户电话一直处于占线状态。大堂经理再次劝阻客户，但见客户对于劝阻依然不为所动，于是大堂经理建议客户可以向110求助，在辨别事件真假后再决定开卡转账。最终客户向110求证后才发现被骗，感谢网点让他直接避免了银行卡中资金损失。