2023年以来,工行大同分行面对房地产深度调整,销售急剧下滑、市场需求疲软的新局面,下好先手棋,打好主动仗,护航楼市的平稳健康发展,以最坚决的态度,最迅速的行动,最果敢的措施,争同业、抢市场、拓客户,提升居民购房意愿和能力,促进购房者合理住房需求的恢复,扎实、有序地支持房地产市场企稳复苏,金融赋能合力促楼市“强筋壮骨”。
周密部署,高位谋划。一年之计在于春。春潮澎湃处,扬帆正当时。该行深知市场竞争“唯快不破”,捷足先登就是占领市场制高点的最有效方法,特别是市场疲软的困难期,更需智慧攻坚,分管行长赴个贷中心进行工作调研,对个人信贷业务的发展进行部署、指导,要求其立足自身优势,补短板、强弱项,靶向发力,不断创新,以勇于争创一流的精神,主动适应房地产市场形势变化,及时转变应对策略,争同业、强市场、拓客户,把整体市场变化的劣势转化竞争优势楼盘,实现双赢的胜势和新突破。
稳住一手房优质市场。该行 深入开展“兔飞猛进”个人贷款专项营销活动,市分行行长、分管行长率先垂范,带头走出去,争抢优质按揭资源,扩大同业占比。通过走访了解企业需求、解决合作中的问题、保持友好互信合作关系、推动深度合作。上下联动全力推动个人住房贷款营销、受理、审批。为加快按揭贷款的及时发放做足细功,赶时间、抢进度,实现早收单、早投放、多收单、多投放。
拓展二手房按揭资源。稳健发展二手房贷款业务,二手房贷款业务作为房贷业务的新蓝海,二手房资源已成为同业争抢的热点,着力加强与市场占比大、资信状况较好、业务发展规范的大型、连锁房屋中介机构合作,提高收单业务量;重新梳理二手房合作机构,对于收单量少的中介公司,及时退出;优化服务流程,从业务申请到核准放款,提供高效服务,提升客户满意度,提高该行二手房业务在市场的良好口碑;是继续加强对个贷客户经理和从业人员的业务培训,提高专业水平,强化主动服务意识,提高二手房贷款的同业竞争力。
建设高素质队伍。积极抓好个贷从业人员的学习培训工作,开展信贷人员以老带新“传、帮、带”活动,从信贷政策、制度、办法、业务流程到贷款资料的收集整理归档上报以及营销技巧等均进行训练和培训学习,提高个贷客户经理资格认证及持证率,健全合规教育工作机制,从已发生的风险案例中教育信贷从业人员汲取教训,引以为鉴,不能重蹈覆辙,以此建立一支专业素质高,合规稳健信贷队伍。