旺季营销竞赛活动启动以来,工行大同分行迅疾行动尽锐出击,围绕核心指标,聚焦竞争力提升,强化“比”的意识,高标引领、踔厉奋进,以竞赛为引领,举全辖之力全面打响旺季业务营销的争夺战,充分发挥全辖组织和员工的聪明才智,坚定信心不动摇,咬定目标不松劲,爬坡过坎,不遗余力加速奔跑,各项业务取得长足发展,实现首季开门红,被省分行授予旺季营销竞赛“三等奖”。主要做法是:
强化组织推动。自全面打响旺季营销争夺战之后,工行大同分行全辖上下以高度的责任心和政治使命感全力打好旺季营销争夺战,确保市场份额同业、系统双进位;2022年11月28日,该行召开了全辖2023年度旺季营销竞赛启动会,就此吹响了轰轰烈烈旺季营销的冲锋号;2023年1月10日,该行召开全辖旺季营销竞赛第一阶段总结暨第二阶段推进会,把思想和行动统一到市分行党委旺季营销的决策部署上来,倾力推进旺季营销第二阶段竞赛任务的完成;2023年2月10日,召开全辖旺季营销第一阶段复盘分析暨第二阶段营销推进工作会,以更强信心更实举措更足干劲更硬执行力雷响冲刺的战鼓,为大同分行各项工作高质量发展按下“快进键”,跑出“加速度”,全力推进各项工作争先进位,要求大家进一步增强信心,确实动员起全部的力量,有措施见行动效果明,以坚韧不拔的毅力、以敢打硬仗的作风,坚决打赢旺季营销冲刺的攻坚战。
强化考核激励。为了实现旺季营销争夺战中实现系统领先目标,引领全辖各级组织和全体员工驰而不息投身到旺季营销工作中去,该行出台了《关于开展2023年度“工迎新春、踔厉奋晋”旺季营销竞赛的通知》,明确了竞赛主题、竞赛时间、竞赛目标、营销方案、激励措施、竞赛组织、竞赛推动等,围绕省分行下达的“存款、贷款、客户、产品”核心指标,制定了“2023年度个金、私人银行、银行卡、个贷、公司、机构、基础中收等板块、专业旺季营销方案”7个和1个评价规则。同时以一级支行、二级支行二个维度,对拓户、信用卡、商户、保险等指标分组按周进行PK竞赛,按照每周本组任务完成情况进行通报;在全体员工中设立旺季营销先进个人奖,依据营销业绩,给予一定的绩效工资奖励。为了使全辖清楚各项指标完成情况,做到明底数、知位次、看差距、定措施、抓落实,该行每日以各单位营销任务完成情况日报、各单位周PK赛任务完成日报二个维度进行通报,各单位依据通报情况,逐一对标以此进一步提升本单位旺季营销业绩,缩小营销差距,弯道超车迎头赶上。
强化榜样带动。在此旺季营销活动竞赛进程中,培养造就了一批又一批开拓者、先进典型,榜样的力量温暖人鼓舞人启迪人,激励全辖员工撸起袖子加油干,蓬勃继续前进的力量。各单位涌现出一大批个人优秀营销能手和优秀客户经理,如御锦源支行翟志高、云冈支行的李宏杰、雁云支行陈勇 、魏都支行的陈彦君、东信支行的苑丽春、和阳支行的陈冠华等,他们热爱集体、视集体的荣誉如生命,主动把工作放到全局中谋划推进,把敢于奋斗当做一种精神,自觉为集体的荣誉去奋斗,把心思集中到想干事干成事上,把本领体现在能干事上,把目标锁定在干成事上,把争先创优当做一种习惯,自觉拉高工作标杆,敢于同先进比高下,敢于同自己过不去,做旺季营销的上进生优等生。榜样就是一面旗帜,飞扬的旗帜、标杆的旗帜,就是永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态,带动大家鼓起建功旺季营销的精气神。
强化联动引领。该行下辖各支行分别成立以行长为组长、分管行长为副组长,相关部门负责人为成员的旺季营销领导组,细分市场明确营销任务指标,确保旺季营销达到预期目标。市分行行级领导按照旺季营销分口职责分工,偕同相关部室、支行走访重点客户,开拓业务发展新领域,为进一步快速高质量推动旺季营销,抢占市场打下坚实基础;市分行旺季营销业务条线牵头部门,派出精兵强将赴各个网点,针对营销途径、营销技巧、营销话术等关键营销内容抓好全员旺季营销重点产品营销的培训工作,确保全辖旺季营销规范有序进行。市分行行长、副行长赴基层行督导调研,找准各支行指标短版和业务营销发展中存在的问题,共同研究分析原因制定解决方案,提振支行信心,鼓舞员工营销士气,并参与营销,形成全辖上下同心同德和谐共进的营销氛围。
强化外争市场。该行要求全辖上下,既要打好旺季营销捷足先登的抢滩争夺战,迅速占领制高点,抢占重点客户资源,又要步步为营稳扎稳打打好同业夺第一,带动各项业务新发展的攻坚战和持久战。加强六进营销的力度,确实落实好,不歇脚不放松,步步为营稳扎稳打力争取得同业夺第一的好成效。该行坚持不懈寻找商机,充分利用工作之余、周、六日休息时间,组织全员进行扫街营销,用辛勤劳动换取丰硕成果。在充分发挥个人线上和分组扫街营销作用的同时,更加注重集群发展的群体效应,调动每位员工的社会资源搭建批量营销的场景。加大行商力度,调整人员配置,化整为零,扩大覆盖,既要“吃大”,也要“聚沙”。以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,发挥工行人“不服输、不言败”的艰苦奋斗的优势,抢占市场,全力以赴打好旺季营销竞赛争夺战。
强化营销持久力。旺季营销是突击战,更是持久战。该行坚持将各项保障措施落实到位,合理安排劳动组合,保障外拓营销过程安全。加强各项业务营销的培训和辅导,在营销过程中严格按业务流程操作,严防操作风险;该行坚持外拓营销就是展示工行人形象扩大影响力的发展方略,以耐心的服务、详尽的政策讲解解疑答惑,专业的周到的服务,以此赢得客户与相关单位的认同与肯定,并为工商银行带来了更多的潜在场景与客源。旺季营销使命光荣、任务艰巨。该行将总结经验、保持干劲、拿出冲劲,常抓不懈,全力以赴抢占业务市场份额,将旺季营销竞赛精神落到实处,加快完成既定的目标任务。