建行淄博博山支行做有温度的银行

  服务永无止境，建行淄博博山支行牢固树立“以客户为中心”服务理念，在细微之处着手，从点滴小事做起，客户有需要的地方都有建行人倾情服务的身影，以实际行动彰显了国有大行的温度和责任。

  近日，一位老人拄着拐杖颤颤巍巍来到建行网点门前，保安看见后，赶忙搀扶老人来到营业大厅。大堂经理立马上前询问，并耐心地为老人叫号、协助填好单据，将老人安置在爱心座椅上等待。正值中午，营业大厅办理业务的客户比较多，工作人员一边维持秩序，同时将老人搀扶至营业窗口，做好业务流程的解释和沟通。办完业务后，大堂经理及保安又将老人搀扶到车上，直至安全离开。

  热情的服务，温馨的画面，是营业大厅一道美丽的风景，网点的暖心服务，得到了在场所有客户的一致赞扬和肯定。