进入二季度以来,工行大同南关支行新的班子成员认真贯彻落实市分行的工作部署要求,聚焦发展主题,找准问题与不足,迎难而上,奋力攻坚,激励全辖上下同舟共济奋力拓展市场,提振信心以不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,紧盯目标扭住指标,团结一心奋发图强加快各项业务拓展步伐。
统一思想,明确目标。该行多次召开行务会、全支行大会,认真传达上级行工作会精神,同时对照上级行的工作部署对本行的经营情况进行了深刻的剖析,找出了短板、症结所在,与系统先进支行绩考核的差距。要求大家一定要正视问题,提振信心,提升在困难环境中勇往直前的勇气,定措施,抓落实,坚持用总行提出的工作方法,统一思想、指导实践,推动支行加速发展,全力冲刺各项工作目标。
奋力开拓,做大贷款。加大对存量客户某公司的全方位合作,紧跟发展需求,与该公司在重大项目、贷款投放、银行承兑汇票签发、票据贴现、代理业务等方面进一步发展务实合作,让金融活水在企业充分涌动,为企业发展做出贡献。同时加大对信贷客户新项目的营销储备工作,重点抓新能源、先进制造业等项目的储备工作;积极加强与兄弟行的走访和合作力度,通过组建银团贷款,做大做强支行的资产业务;做好普惠金融业务的营销,坚持普惠金融“做真、做实、做好、做活、做持久”的指导思想,强化市场调研,确实把资金实实在在用在支持企业发展壮大中,以丰富的普惠金融产品对接于小企业的需求,找准客户择优扶植倾力推动普惠金融稳健发展;契合市场需求,继续推进个贷业务的多元发展,坚持不懈开辟市场,争抢优质按揭项目,促进个人住房按揭贷款的发展,以e抵快贷、房抵组合贷、金融资产质押贷等助力创业就业和消费提升,做大个人贷款规模,确实把发展资产业务作为经营效益提升的增长点。
抓住重点,增存增效。进一步增强个人金融业务的功能和资源配置的倾斜力度,组建团结高效敢打敢拼的队伍,线上线下分工协调配合,把市场客户拓展和产品渗透抓实抓出成效,在个金发展上开创新局面;积极拓展教育、医疗行业,重点抓高校教职工信用卡、新生借记卡并配套一键捆绑手机用户业务的办理。继续梳理医药、制药行业客户的业务需求,适时介入;积极推动对公拓户的整体营销工作,向上述客户推荐、配套以适合企业的各类产品,不断加大对营销客户的产品渗透,争取在公司、机构存款增长上有新的突破。
快速出击,做实零售。紧盯储蓄存款、个人金融资产、个人贷款及信用卡资产、中间业务收入、客户产品渗透、代发工资及基金、保险、理财等重点指标,持续推进“六进”营销,班子成员率先垂范带头深入政府部门、企事业单位进行拜访,了解信息,促进沟通和合作;营销小分队强化调研,了解市场需求,实行精准营销,拓展市场,延伸业务的辐射区域,满足客户在金融浪潮中更全面、更高效的金融服务,有力地促进了业务的发展。
强化队伍,提振士气。加强客户经理队伍建设,对持证员工进行梳理,明确岗位职责,明确日常学习、工作、营销的内容,加强对客户经理的定性、定量及计价的考核;优化资源配置,充实客户经理队伍,通过以老带新,逐步积累营销经验,促进团队业务素质的整体提升;成立专职的营销团队,努力打造一支能够“走出去、请进来”“全产品覆盖”的营销团队;积极改善软硬件环境、提高客户、员工满意度,提振士气,以新气象、新面貌为客户提供高效优质的服务,通过服务增强与客户黏合度,通过服务提高各类客户对支行的综合贡献。