工行大同城建支行高标准推进机构存款贡献度大幅提升

   2023年以来，工行大同城建深刻领会市分行增强机构存款营造精神，全辖上下凝聚共识，发挥优势，坚定必胜信念直面市场竞争，不唯任务指标，立足全局、顾全大局，高起点开局，高标准推进，蹄疾步稳，一步一个脚印往前走，咬定增存不放松，精耕市场用心维护，机构存款贡献度大幅提升。 

   该行针对机构客户比较集中的情况，事事都抢先安排布局，始终坚持高层沟通的良好机制，将高层互访作为加强沟通，增加了解、强化合作，促进共赢的基础，在沟通中发现客户需求，对接该行产品，改进服务。对客户暂时闲置的资金，办理对应期限的理财或定期存款，提高客户的收益，增强客户与该行的粘合度。 

   将拓户工作，作为增强存款造血功的长期发展目标，并配套相关激励机制促进拓户工作的开展，为可持续发展输入新的动力。实施多级联动，获取准确信息，特别针对政府部门的机构改革及机构分设，快速行动，捷足先登取得拓户成功。进一步实施分层营销，不断提升服务质量、完善服务措施、丰富金融产品，通过创新维护思路，源头实施营销，拓展了某中心客户资源和存款份额。 

   该行将维护客户是业务发展的重中之重，对重点客户、优质客户、系统客户由支行行长进行走访维护，对中端客户进行直接走访维护、征求意见，解决初步问题，发展合作关系；支行将本支行存量客户明确责任人，制定客户维护方案，做好维护记录，随时解决存在的问题，并实施客户流失预警制和责任追究制，取得明显成效；同时，将对重点客户走访常态化、规律化、深入化，不断加深双方感情基础和合作范围。