2023年建行温州乐清支行已出台普惠业务专项方案如《乐清支行2023年客户经理普惠业绩挂钩网点绩效专项方案》、2023年乐清支行普惠业务“拓客户强基础”专项活动方案》、《2023年乐清支行存量普惠客户提升方案》等完善买单激励制度,从三个具体方面做大做强普惠:
一是以“抵押快贷”作为网点普惠业务基石,做大做强小微快贷系列线上类产品;通过跑客、进区入户等活动,做好重点客群、商圈、专业市场、供应链等各类客户的拓展和营销。持续加大力度推进我行创新产品电气贷、智改惠贷、浙县振兴贷的客户,拓展积极挖掘符合乐清特色的普惠产品创新。
二是定期走访网点,做好政策解读工作。力争让考核和绩效激励全员参与普惠业务,提高员工的参与度。2023年开门红期间,支行普惠部已对辖内13个网点现场走访对接三轮,以问题为导向,及时发现问题、解决问题、做出整改。
三是广泛征集员工意见,做好二线服务一线工作。针对网点在业务流程优化方面提出的困难已做出调整,包括简化抵押登记流程,无需客户经理来回传送,节省时间成本。
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