建行马鞍山冶金支行成功堵截一起老年客户电信网络诈骗

   4月10日，建行马鞍山冶金支行成功堵截一起电信诈骗事件，帮助客户避免了经济损失。

   当日，一位70多岁的老年客户来到支行，表示自己手机转不了账，请大堂经理帮忙。大堂经理对收款对象及转账用途等进行询问，老人回答含糊不清，只说是要购买字画支付货款。网点大堂经理觉得情况异常，随即产生警惕，安抚老人到休息区休息，更加细致的进行询问和提示风险。通过长达半小时的沟通，支行掌握到客户购买字画的公司名称，随即通过企查查APP查询该公司详细信息，了解到该公司的分公司涉嫌严重违法，于是对老人进行耐心劝阻，避免了老人产生资金损失。