面对新型电信网络诈骗手法层出不穷,诈骗案件高发的严峻形势,按照公安部门及上级行近日下发的《关于对刷单返利类诈骗开展集中宣传防范的通知》要求,工行淮安新区支行积极组织开展多种形式的宣传活动,旨在提高公众对电信诈骗防范意识,保障群众财产安全。
提高思想认识,精心组织安排。该行高度重视,及时传达上级文件精神,充分认识电信诈骗犯罪的危害性和防范打击电信诈骗犯罪活动的重要性、紧迫性,要求各部门利用晨会、夕会开展专题培训,认真学习省公安厅下发的案件通报,通过案件分析,使员工了解不法分子作案的新套路和案件变种多、变化快的特征,熟知电信网络诈骗风险的特征及防范措施,提高员工对新型电信网络诈骗的辨识技能。同时,要求各部门结合实际,细化活动职责,扎实开展此项集中宣传工作。
强化阵地宣传,营造反诈氛围。该行充分利用网点为阵地做好反诈宣传,通过LED屏播放反诈宣传标语、网点展示板播放刷单返利类诈骗的宣传视频、公众宣传区摆放反诈折页、反诈中心APP二维码等方式,利用客户等候的时间开展沙龙宣传,讲解反诈知识,积极推广反诈中心APP。同时,强化大堂经理职业敏感性,大堂经理对咨询、办理转帐汇款业务的客户尤其是老年人、外来务工人员要多询问、多关注,及时做好风险提示,严把防诈骗工作的第一道关,最大限度的防范案件的发生。
拓宽宣传渠道,扩大宣传覆盖面。为扩大活动的受众面,该行走出网点,进入社区,进入企业开展宣传活动,通过发放宣传折页,为居民和商户详细讲解常见诈骗手段,提醒居民不要轻信陌生人的来电和短信,不要点开陌生链接及二维码等,鼓励群众下载国家反诈中心APP等方式,提升居民反诈能力。同时,组织员工通过微信朋友圈、客户群等渠道向身边的客户、朋友、家人转发反诈信息、公安反诈提示图片,普及防范电信网络诈骗的知识,提高公众知晓度。
通过宣传活动的持续开展,进一步增强了广大人民群众的防范意识和识骗能力,认识电信网络诈骗的危害,筑牢群众反诈防诈的“防火墙”。下一步,淮安新区支行将结合工作实际,建立长效机制,持续开展常态化宣传工作,扩大防范电信网络诈骗宣传活动受众面,推进宣传活动纵深发展。