为进一步加大银行保险机构消费者权益保护管理办法宣教力度，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，根据银行业协会关于开展镇江市银行业《银行保险机构消费者权益保护管理办法》通知要求，工行镇江京口支行结合实际情况，多层次积极组织开展集中学习宣传活动。
一、认真组织学习，明确目的。该支行召开部门、网点主任专题会议，分管行长解读《银行保险机构消费者权益保护管理办法》通知要点，要求大家回去后利用晨会、班后会等组织员工认真学习，结合3.15宣传活动，提前将宣传折页、海报在网点醒目位置张贴、摆放，利用活动契机及时向客户进行相关金融知识宣讲，通过活动进一步提升支行消保工作质效。
二、把好网点阵地，营造氛围。该行在所辖网点设置专人咨询台，对客户关切的问题进行及时解答，在客户等候区设立“微讲堂”向到店客户宣传金融消费者八项权利、存款保险制度、数字人民币、“断卡”行动、信息安全等关乎客户切身权益的事项。提高消费者金融服务体验感、权益满足感，扩大活动的宣传力度。
三、走进学校社区，延伸宣传。该行将活动宣传融入日常外拓服务场景，员工走进学校、周边社区、专业市场向各类消费者普及消费者权益保护管理办法，提醒在校大学生谨防“校园贷”、电信诈骗，市民警惕各种诈骗新招，如高额利息、分享截屏、诱导转账等。结合实际案例以案释法，提高消费者金融风险防范意识和各类非法金融活动识别能力，保护自身合法权益。
四、 巧用线上平台，创新宣传。该行充分利用新媒体宣传，员工将《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、《反诈拒赌 安全支付》等宣传内容制作成美篇、H5等，通过公众号、微信朋友圈等平台分享，扩大受众面，达到较好宣传效果。
