工行张家口宣化支行开展消费者权益保护日征信宣传工作

   为进一步增强个人信誉信息保护意识，引导社会公众学习和掌握征信及其相关知识，促进社会信用体系建设打牢基础，使得征信知识深入人心，营造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围，张家口宣化支行结合自身实际积极开展征信知识宣传活动。

   一是开展集中宣传，保障宣传质量。近日该行利用出行高峰时间在支行营业室门前进行征信知识集中宣传活动。通过悬挂横幅、发放宣传单、发放折页等，向过往行人宣传解答征信知识与相关法律法规，群众参与度极高。经统计，此次户外宣传共发出存款保险知识宣传资料共计150余份，宣传覆盖人流量200余人，接受群众咨询达80人次。

   二是形式多样，掀起宣传浪潮。采取线上线下相结合模式，将征信知识宣传融入到工作方方面面中。以网点为主要宣传阵地，通过营业网点LED标语、营业厅电视宣传片、安排大堂及柜面服务人员主动对前来办理业务的客户进行征信知识宣传并进行咨询解答以及厅堂微沙龙等方式，让客户及时理解征信知识的内涵以及良好的征信对个人带来的诸多便利，同时借助微信、朋友圈、公众号、美篇等新媒体手段，积极转发典型案例，通过多种宣传形式，引导群众学习掌握征信知识，提高社会公众认知。

   三是及时总结宣传经验，发展常态化宣传。针对每次宣传活动，该行及时对宣传规模和宣传效果进行经验总结，以便为下一次的常态化宣传选择更合适的宣传地点，采用更有效地宣传方式和手段。在接下来的工作中，该行将继续把征信知识宣传视为日常工作，采用灵活多样的宣传方式，继续加大对公众的宣传力度，扩大宣传范围，鼓励员工走出网点，进社区、进企业、进商圈、进学校、进单位，以不同形式向不同客户群体宣传征信知识，切实维护消费者的利益。