为做好金融消费者权益保护和金融知识教育宣传工作,提升人民群众金融素养,提振金融消费信心,构建和谐健康的金融消费环境,邮储银行来宾市分行积极响应人民银行、银保监局和上级行的号召,开展消费者权益保护宣传活动,积极履行社会责任。
聚集重点人群多形式开展宣传。该行组织员工进乡村、进社区、进商圈,通过悬挂条幅、发放折页、面对面讲解金融知识等形式,向青少年、老年人、农民、务工人员等各类群体普及金融知识,主动讲解个人信息保护、账户资金安全、“断卡”行动、防范电信网络诈骗等金融知识,一一解答群众提出的问题,使群众更深入了解金融消费知识。
依托网点阵地开展阵地化宣传。在辖内各网点同步开展阵地化宣传,利用LED屏滚动播放“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”等宣传标语,在广告机播放宣传海报,在网点显眼处摆放宣传折页,主动向上门办理业务的客户发放宣传折页,解答客户提出的疑问,营造浓厚的宣传氛围。
加大线上金融产品推广力度。发动员工通过走访和微信朋友圈宣传线上办理极速贷、农资贷、信用卡及优惠政策等宣传信息,引导客户通过线上申请、查询业务,提高金融消费者办理业务的便捷度,全方位满足消费者的金融需求。
下一步,邮储银行来宾市分行将继续开展金融知识和普惠金融产品宣传活动,帮助消费者提高金融素养,增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
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