近日,建行淮北市分行组建“张富清党员突击队”前往上海,为淮北退休的上海知青办理第三代金融社保卡。
特事特办,批量办理。为向退休上海知青提供更加便捷的金融服务,该行高度重视这一民生工作,积极与市社保局沟通,上门批量收集相关材料。原本计划在酒店门口现场为知青客户为理业务,络绎不绝的老人影响到酒店、周边商户正常营业,最后到公园长椅办理。短短两天的时间不仅收集近800份社保资料,还解决了许多历史遗留问题,如老存折的余额查询、社保工资认证等。“张富清党员突击队”的两位党员同志用专业热忱的服务赢得社保局及客户的高度认可,切实做到让客户不跑路、少跑路的服务,为退休上海知青客户护航晚年幸福。
下一步,淮北市分行将尽快制卡,早日将承载深情厚谊的三代社保卡卡片寄往上海,实现民生服务项目与金融服务项目的无缝衔接。
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