工行邢台冶金支行上门核实为客户办理社保卡获客户赞誉

  近日，一名中年男子行色匆匆的来到工行邢台冶金支行营业室，告知大堂工作人员自己母亲的社保卡即将到期，但是母亲卧病在床行动不便，无法到店办理。 

  中年男子十分焦急的向大堂工作人员求助，大堂工作人员在得知该中年男子母亲的情况后，本着特事特办、急事急办的原则，第一时间安排网点人员到该男子家中为其办理了上门核实业务，同时，为保证社保卡能正常办理，在上门核实完成后，该行工作人员便带领该男子到网点进行办理，经过一系列的办理流程，该男子当天顺利办理了社保卡换卡业务。“你们工商银行办事效率真是太快了，真是太感谢你们了”该中年男子激动地说。

  工行邢台冶金支行营业室始终坚持以客户需求为导向，积极化解客户难题，为客户提供优质周到高效的服务，获得了客户的赞誉，受到了客户的好评。