工行大同分行坚持“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，贴近市场，贴近客户、贴近需求，加快经营转型力度，大力推动网金业务快速稳健发展。
该行坚持“网点+外拓”营销模式，加大三融产品的营销力度，切实提高新增客户的三融产品渗透率。网络金融产品“批量做”，通过与相关业务条线部门的联动与合作，加强学校等重点项目的营销，扩大客户量。加强网金业务宣传的日常服务工作，举办新创意的营销宣传活动，吸引客户眼球，提升客户使用网金产品的热情，通过上门回访、现场指导、微信、微博等方式广泛宣传推广“融e购”、e支付等网金产品，带动支行促进融e行、融e联、融e购及企业手机银行等客户的活跃度。
该行各网点充分做到厅堂营销和外拓活动并重的工作方针，坚持对到点客户进行二次营销和持续营销，切实提升存量客户的产品渗透率，通过过细的服务和产品推介，提高客户的忠诚度和产品的美誉度。再则，要坚持开展外拓营销活动，做到公私联动、强化服务，对本行机构客户和公司客户的员工进行个金产品配套，通过持续的上门营销和开展优惠活动，发展新客户、提升新增客户的粘性。
切实强化公私联动，针对公司有贷户、无贷户、小微企业客户、机构事业单位，个人金融业务部主动加强配合，担负起营销推动责任，合全辖之力提升电子银行相关业务指标，也助力对公条线提高客户粘度，负责人实抓代发工资融e行客户的渗透，督导客户经理对管户客户融e行的营销，积极拓展融e行一键绑卡等工作，强化融e行业务日常营销，依托大厅、柜面和存量客户开展精准营销，培育和引导客户自助使用融e行的习惯.，为客户提供更好的服务体验。
此外，切实抓好风险防控，认真做好网金业务制度执行情况检查，发现问题及时跟踪整改并完善整改工作，在努力实现业务考核指标的同时，不断提高制度执行力，强化风险管理能力，切实筑牢“第一道防线”，全力确保网金业务全年无案件、无重大风险事件，网金业务实现健康快速发展。
