今年以来,工行黄冈罗田支行个人金融业务紧盯“代发工资市场、农村市场、特殊储源市场”全力加以突破,截至9月末,取得了储蓄存款当年净增超越历史、私人银行达标客户目标完成率200%、支行营业室储蓄存款净增夺得全市网点第一名、中高端拓户完成率居市分行首位的佳绩。
注重特殊储源的突破。从年初起该行行长就带领人员利用当地多个楼盘开盘销售和春节资金结算时机,在全方位提供服务的基础上,为客户解决销售过程中出现的各类问题;主动与结算资金链下游的项目经理联系,提供了代发、融资等服务,赢得客户信任,实现了销售款归行、工程款结算、个人按揭业务、中高端客户增长等全方面收益,使之成为存款的主要增长点;在土地补偿金发放争夺上,该行克服网点机构少的困难,利用与财政局的关系资源,长期跟踪补偿资金动向,提前入手主动接洽各个行政村,到目前已争揽财政土地补偿金1000多万,后期将持续跟进。
主动出击狠抓代发。充分发挥公私联动、各级联动、考核联动的作用,积极制定代发工资专项考核,行级领导带头营销,各个营销团队进单位、进学校、进企业,从代发源头代资源,今年已实现公安局、法院、检察院、县人民医院、黄商等优质客户新增代发,还积极与县人社局合作,利用工行社保卡优势,挖转他行社保代发4300户,代发工资为支行带来5400万的新增储蓄存款。
多途径拓展农村市场。充分利用金融网格化建设的机会,加强与重点乡镇联系,以助农取款为切入点,以烟草经营户、医保定点药店、专业经营大户为依托,营销布放助农取款POS机20多台,将工行的服务渠道延伸到了每个乡镇、村组、农户,并加强机具维护、回访工作,在助农取款点定期开展金融知识普及和产品营销宣传。在各村选择了一批网格化联络员,利用自身影响力帮助支行以养殖大户、经营大户、农副产品收购大户为突破对象,利用商友卡、信用卡、分期付款业务为手段,发展了一批中高端客户。