工行湖南宜章支行认真总结前三个季度的工作,七项措施推进四季度重点工作,确保全年各项目标任务全面完成。
一、支行员工团结一心,为支行多创效益而努力。今年以来,该行员工克服一季度绩效差的“阴霾”,逐步开始走出困境,取得了不小的进步。但与兄弟行和同业相比,仍存在差距。对于存在的差距,支行员工不应该“沮丧”,只要支行员工“弘扬正气、献计献策、勤奋工作”,团结一心,各部门紧盯业务指标,齐心协力,一步一个脚印,踏踏实实,就一定能完成好年末收官任务,员工的绩效也一定会由大的丰收。
二、坚持不懈拓展业务,让客户满意为宗旨。当前该行业务进展迟缓,客户基础薄弱、优质客户群体小是主要因素。大力发展和拓宽支行客户群、加强现有优质客户管理是当前和今后该行一项重要工作。支行员工要在日常工作中用高标准对待自己、对待工作,要让我们的优质服务和优质产品影响客户、吸引客户,从而带动存量客户身边的客户群。要抢抓信用卡“9944”客户方向,重点抓代发工资、抓1+3+N项目、抓旅游结算平台、抓分期付款和按揭项目、抓公司贷款营销。以点带面,抓住日常的点点滴滴,日积月累,就一定能逐步强大。
三、强化存款工作,提升存款总量。存款一直是该行的一块“心病”,虽然今年该行的两项存款新增都在“水面”,但新增总量及总量规模与兄弟行、同业相距较大。存款是绩效考核的重要来源,也是支行生存、发展、提升的重要指标。支行员工要高度重视存款工作的重要性,要把存款工作当作日日抓、月月抓、年年抓的基础工作。临近年末,全行员工要把存款任务指标认真落实到位,确保全年存款任务指标的圆满完成。
四、扩大资产规模,强化资产质量。当前该行信贷规模不大,支行及信贷营销部门要积极营销,主动寻找当地的优质信贷客户资源,不断扩大在当地的影响力。要不断强化资产质量,对不良客户要积极主动地抓紧清收,加强上下沟通联系,确保资产项目指标任务的完成。
五、以支行为“后盾”,抓好“1+N”产品营销。要切实抓好金融产品的深度营销,要积极主动营销的各类金融产品,通过一种产品,挖掘客户多项产品需求,用优质的产品影响带动客户,不断扩大该行在民众中的影响力、感召力。
六、进一步加强考核,加大精准奖励力度。从一至三季度的考核来看,仍有需要进一步完善的地方。各部门要加强日常考核和业绩登记,负责人要秉承“公开、公平、公正”的原则,认真对待日常管理。支行将进一步完善绩效考核管理,加大精准奖励力度,从而调动员工的工作积极性。
七、严格规章制度执行,加强内控考核。业务发展内控是基础。支行员工要时刻紧绷“内控案防”这根弦,牢牢把握规章制度执行,决不能触及“红线”,要在制度面前有“敬畏”心理。要在认真贯彻执行“两加强两遏制”活动的基础上,进一步加强员工思想行为管理,确保支行安全营运。(办公室)