针对严峻的社会治安形势，工行大同分行把自助机具的安全作为全行安全防范的重中之重，充分发挥集中监控优势，强化各行巡查力度，坚持24小时对自助区等重点场所不间断看守和通报制度，有效保障了全辖ATM、自助银行安全运行。
一、严把建设安装关，保证达标投放使用。严把新建改建自助设备设计规划和审批验收关，要求每台自助设备布放前必须从拟建设场所的安防设施建设设计、周边治安环境、运行模式、加钞环境等10个方面进行安全评估。只有达到评估标准的，才可以作为投放地点。
二、明确主体责任，保证正常运行。强化自助设备安全管理，从明确责任主体入手，完善管理制度，确保责任落实。ATM所属网点按照《营业网点安全合规一日操作流程》的要求，对ATM的摄像监控设备正常运行负责，监控设备检查常态化，对监控摄像头是否被遮盖、监控摄像设备是否正常、画面质量是否清晰、是否存在漏拍漏录、录象资料保管是否完备等情况进行日常化的随时检查，ATM设备专管人员坚持每日对自动柜员机进行巡检，并有明确记录。分管行长坚持按日抽查ATM监控录像，保证监控设备正常运行。
三、强化远程监控，强化技术防范。突出发挥远程监控中心职能，可分时段、主动式对进入自助银行人员的监控巡视，一旦发现异常现象即通过语音通话系统进行喝阻。同时，网点巡查岗白天主要巡查网点接送款包时段大门管理、通勤门管理、款包交接情况，监控报警设备运行情况，撤布防情况等。晚间主要巡查自助银行、自助设备监控报警设备运行情况，检查监督岗，每天检查守护和巡查岗执行制度情况，每月汇总上报。
四、完善应急预案，保障应急处置。各行“一把手”亲自过问和安排ATM的巡查工作，除确定专人管理外，各支行成立了由分管行领导牵头的快速反应小分队，动员全行力量，对ATM自助设施特别是24小时营业的自助设施日日巡查，重点巡查ATM的使用环境、插卡口是否遭到破坏或被安装异常装置，ATM操作键盘上方、出钞口等处有无外设装置，ATM视频监控摄像头是否被堵住，ATM或自助银行进门刷卡器有无异常，周围有无张贴非法公告等，网点负责人及ATM专管员要加大视频监控录像倒查频度，发现异常情况，及时处置，确保我行和客户资金安全。加强与当地公安机关的协作和配合，有力打击自助机具犯罪。发现有犯罪苗头和犯罪行为的，及时向公安机关报告，寻求支持和帮助。对个别犯罪较为猖獗的地区，所在行与公安机关联合，共同制定防范预案，实施重点打击，以减少类似事件的频繁发生。
五、加强安全宣传，提升防范意识。在自助设备防护达标基础上，客户进入自助银行，客户画面在监控中心弹出，以便中心值守人员监视。在自助银行悬挂统一制作的安全警示牌，提醒客户落实防护措施。不断提高全行自助银行安全性。
