农行辽宁辽阳分行坚持做实基础，做大规模，做优质量，突出抓好对省分行会议精神的贯彻落实，进一步统一思想，开拓进取，不断丰富营销模式和拓展手段，通过采取多种行之有效的营销方式，促进了各项业务经营指标的顺利实现。截至9月末，该行本外币各项存款比年初增加15.22亿元。本外币各项贷款较年初净增16.61亿元。其中个人存款时点增量、对公存款时点增量和日均增量分别在同业、全省系统内排名第1位；个贷业务增量、新增掌上银行计划完成率和有效率、国际业务总量、国际业务结售汇等业务指标也均位居全省系统内第1位。
一、建全机制，多维营销，对公业务实现稳步发展
辽阳分行以产品为载体，通过采取产品组合营销方式、制定《对公板块发展实施意见》和《重点客户、重点业务专项营销考核方案》等办法，带动了对公业务的稳步增长。该行通过外币存款质押+同业代付产品组合、外币存款质押+跨境人民币参融通产品组合、结构性存款+跨境人民币参融通产品组合、银行承兑汇票+保证金组合，以及信用证开证+保证金等方式共锁定对公存款23.6亿元。并通过组建营销团队、实施“四重策略”进行多维度营销。先后完成了忠相铝业、宏伟污水处理等优质客户相关资料的收集整理，进一步巩固了与辽宁忠旺集团、新风集团等重点客户的合作关系。截至9月末，该行对公存款时点较年初增加9.5亿元，日均较年初增加8.77亿元，两项计划完成率全省排名均为第1位。同时，还以表外业务带动了国际业务的突破性发展。通过采取组建专业营销团队、划分客户区域分布、确定重点目标客户名录等措施促进了国际业务总量的提升。目前，该行国际结算量实现16.7亿美元，国际业务收入达2353万元，国际业务总量和结售汇业务量均位列全省第1位。
二、组织竞赛，激发活力，个金产品实现系统保优
实现个金业务的快速增长，辽阳分行通过对各支行、各网点的个人存款的增长趋势进行调研和分析，明确了按季制定考核方案，坚持对网点按旬考核增量及增长率的考核目标。该行将支行和网点分成若干小组，按旬开展PK竞赛并实行正负激励，有效地激发了全员的工作热情。并将个人理财产品纳入个人资金进行考核，督促相关人员做好理财产品与存款期限的合理对接，使之成为存款业务的“蓄水池”和“调节器”，促进了个人存款的稳步提升。目前，该行现有对私理财余额达16.9亿，较年初增加8.8亿。日均余额13.24亿，较年初增加5.8亿，计划率达186.61%，全省系统内排名第1位。针对省分行提出的城区行25条、县域行23条资金流的营销目标，该行根据各网点的实际，确定营销重点，明确营销人员，展开有针对性的营销攻关。通过一番努力，辽阳县支行营业部成功营销当地政府补偿退役军人保障金项目，一次性批量发放IC借记卡259张，吸收存款690万元，文圣支行成功营销公积金联名卡业务800多张，吸收存款200多万元。贵宾客户产品交叉销售率年增长17.07个百分点，系统内排名第2位。
三、上下联动，多方举措，个贷增量实现同业争先
辽阳分行坚持个贷业务发展效益与质量并重的原则，贴近市场，积极营销，实现了增量份额的持续增长。该行通过制定个贷条线营销考核方案，有效调动了各支行尤其是个贷业务长期没有起色的支行的营销积极性，也解决了部分城区支行个贷业务“空心化”的现状。至9月末，个人贷款余额较年初净增2.4亿元，继续保持“四行”首位。为带动“存贷通”业务发展，该行年初就对此进行了重点安排部署，不仅把其作为个贷业务的一项产品来抓，更把其作为吸收存款的一项重要手段。该行根据省分行相关制度办法，研究制定了《“存贷通”业务专项营销方案》，明确了具体的营销目标和任务。同时对于签约一户“存贷通”客户给予客户经理一定额度的费用奖励；动员客户经理对20万元以上个贷客户进行了“地毯式”回头营销，由个贷中心进行全种督促、监测，确保了此项业务有序开展。至9月中旬，该行的“存贷通”签约存量达171户，在全省系统内排名位居前列。
四、丰富活动，完善考评，电子银行实现份额提升
为提高产品覆盖率，在“激情仲夏”期间，该行便及早动手，研究部署营销活动方案，结合本行实际和客户分布状况，出台了《掌上银行营销考核办法》，将业务产品有效率、动户率作为考核奖励和产品计价的主要依据。该行按月将新增个人掌上银行等业务产品进行分类整理，下发不动户客户明细表，督促网点及时告知客户进行“唤醒”，提高产品有效率。并通过按月组织开展PK竞赛活动、推行柜台和公私业务联动营销、加强业务培训等策略，激发全员经营活力；组织开展“六走进”、与手机经销商联合开展“买手机、办掌银，农行有礼”等形式多样的宣传营销活动，吸收市民积极参与。半年多以来，全辖开展了37场次的宣传营销活动，活动面达100%，有效促进了业务的快速增长。至9月末，新增掌上银行计划完成率和有效率系统内排名第1位。在全省组织开展的“掌上银行•赢在大堂”营销活动中，辖属35家网点组织抽奖次数达7469次，在全省系统内处于领先水平。
五、分层营销，措施激励，信用卡业务实现良性发展
一是构建多层营销体系。以大堂营销、网上营销、贷户营销为依托，通过网点发卡PK赛、辽通信用卡营销竞赛等活动，实现了营业网点发卡量的提升。目前，该行月均发卡达23.5张，点均发卡和活动客户净增位列全省前列；二是完善激励考核机制。根据省分行相关考核办法，在对辽通信用卡计价考核上，在省分行计价基础上适当增加计价标准，充分调动了全员主观能动性和创造性。至9月末，全行已受理客户申请近3000户，发卡达1222张。同时配置了一定数额的专项费用与商户进行联合促销。现该行信用卡客户客户平均每月刷卡达1100笔。针对上半年汽车分期业务较为滞后现状，该行在辽塔支行优选5名年轻业务骨干，重新组建了专项营销团队，专司汽车分期业务，并按照每万元含量的计价工资，每笔一定数额的营销费用给予财务倾斜。同时鼓励支行积极与经销商联合开展活动。目前已初见成效，已与辖内12家知名汽车经销商签订合作协议，并办理汽车分期70余笔，金额660余万元。
