年初以来，农行辽宁辽阳分行通过加大客户维护和管理力度，紧盯中高端客户，实施“抢”、“捆”、“绑”策略，强化渠道营销等方式，促进了个人存款业务稳步增长。截至9月末，该行本外币个人存款较年初增加5.76亿元，同业增量市场份额排名第1位。
一是锁定资金“抢”源头。省行年中工作会议后，辽阳分行对省行列出的城区9类25条资金流和县域8类23条资金流涉及的公关对象、客户结构、营销手段、产品服务进行了分析研究，组织各支行、各网点对本地区的“金融生态图”的周边客户进行摸底调查，对照资金流确定营销目标、制定营销方案、明确营销人员、营销时限和营销责任。至8月末，辖属辽阳县支行营业部成功营销政府补偿退役军人保障金项目，一次性批量发放IC借记卡259张，吸收存款690万元，文圣支行成功营销公积金联名卡业务800多张，吸收存款200多万元。
二是组织竞赛“捆”增量。该行通过对各支行、各网点的储蓄存款的增长趋势进行分析，分别确定了对支行按月考核计划完成率及增长率，对网点按季考核增量及增长率的考核方案。并将个人理财产品余额纳入个人资金进行考核，动员客户经理做好理财产品与存款有效期限的合理对接，引导全行做大做强个人理财产品。同时，按季组织开展了形式多样的PK竞赛等活动，对竞赛结果实行正负激励，有效地激发了全员的工作热情。目前，现有对私理财余额16.9亿，较年初增加8.8亿；日均余额13.24亿，较年初增加5.8亿，完成计划186.61%，系统内排名第1位。
三是开展活动“绑”客户。进入9月份，该行根据省行下半年零售业务综合营销活动相关要求，制定了《“赢在金秋”零售业务综合营销活动细则》，活动期间对于办理网上银行、IC借记卡、信用卡、存贷通、基金定投等业务及购买实物贵金属单笔满5克或单笔交易满800元的个人客户进行现场抽奖活动，并对个人网银客户在营业网点现场签约跨行资金归集业务的客户赠送相应精美礼品。通过活动的开展，有效激活了“睡眠”客户，提升了客户交叉营销率和产品渗透率。现该行贵宾客户产品交叉销售率年增长17.07个百分点，全省系统内排名第2位。四种以上产品贵宾客户占比27.14%，系统内排名居于前列。
