按照总、省分行互联网金融服务营销动员大会的指示精神，为促进“工银e支付”业务的推广，将工银e支付作为抢占互联网金融支付市场的重要武器，工商银行晋城分行从员工体验为产品营销切入点，从而提高广大员工对产品的认知度和掌握程度，加速推进工银e支付业务的发展。截止9月末，全行员工注册并体验人数达848人，员工体验91%，全省排名第二，成绩的取得得益于以下几方面：
一是高度重视，加强组织推进。市分行高度重视工银e支付在互联网发展中的重要性，成立了分管行长、部门经理、支行行长、客户经理为成员的业务推广小组，及时下发《工银e支付营销推广方案》，前瞻性地将工银e支付纳入经营绩效考核指标，加大考核权重，引导全行将工作重心向电子银行、互联网金融方向转移，以大力拓展工银e支付客户为抓手，力求在客户规模、客户结构、客户质量上占领市场，提高综合竞争力。
二是强化培训，做好业务辅导。结算部组成业务辅导小组，紧紧抓住工银e支付产品办理灵活、认证方便、支付快捷、使用范围广等亮产品特点，利用晨会、班后学习等形式开展工银e支付产品培训，从员工体验着手，充分掌握工银e支付操作流程，确保每人熟知工银e支付产品功能，掌握产品营销等技能，提高行内员工对工银e支付产品的认知度。
三是制定奖励措施，激发员工积极性。为使工银e支付员工体验顺利开展，市分行根据员工注册、缴费、融e够消费等不同方式分别进行20、30、50元的电话费奖励，提高员工体验工银e支付的兴趣，并让员工用好工银e支付，逐渐改变员工日常转账、缴费、购物等支付习惯。
四是加强督导，强化业务考核。为进一步调动网点、柜员间的工作积极性，市分行工银e支付推动成员及时深入部室、网点进行督导，解决员体验中遇到的问题，同时建立日监督、周排名的通报工作机制，确保每个网点每日有进度，每周有业绩，进一步强化新增个人网银、手机银行及工银e支付的捆绑，全力提高工银e支付营销实效，实现工银e支付业务的快速推广。
