工商银行益阳赫山支行以执行力建设为抓手,在积极拓展业务的同时,十分重视内控案范工作,持续加强对各项业务的管理和对风险点的分析排查,并不断创新监督检查方式,采取针对性的工作措施,确保了各项业务的顺利开展。
加强客户经理队伍管理。该行通过认真履行各项管理职能,切实做好客户经理例会、月末案防分析会、以及日常检查和行为动态排查等各项工作的组织落实。经常保持与客户经理的接触,按时分析排查客户经理的工作行为、纪律行为和社会行为。并认真执行好关键岗位轮换规定,切实做到在同一网点连续工作达到三年的客户经理,必须通过跨机构调整或更换服务对象的方式进行岗位轮换。并将各项防范措施真正落到实处,通过保持持续不断的教育和警示,让全体员工认识到共同防范的重要性,使客户经理真正在行为上自觉抵制不规范行为。 加强自动柜员机日常运行管理。坚持节假日安全检查制度,定期和不定期对自动柜员机进行巡查, 并根据自自动柜员机区域环境和业务运营特点,有针对性地制定巡查方案,提高重点时段巡查频度,及时督促各网点加强监控管理,坚持按日抽查监控录像,保证设备正常运行。
强化代发工资业务管理。通过加强业务培训和案防警示教育,使相关经办人员进一步明确制度要求和操作程序,以及依法合规的重要性,并对客户提出违反制度规定的要求委婉拒绝,妥善处理。同时大力推广网银代发业务,通过企业网银进行工资发放,减少该行相关人员的工作量,有效防范批量代发中存在的风险。
加大对违规行为的查处力度。通过不断加大合规经营和遵章操作教育力度,增强管理部门和业务部门自我防范意识、制度意识、责任意识和自我保护意识,牢固树立合规理念,坚决杜绝各类违规行为的发生。并充分利用现有电子设施功能,及时监测相关业务,严格按照总行《员工违规行为处理规定》进行处理,实行连带责任的追究,特别是对因主观原因发生的违规行为,进行严肃处理,维护规章制度的严肃性。
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