日前,农行辽宁阜蒙县支行与阜蒙县财政局正式签定了《惠农补贴“一卡通”代理合作协议》,取得该县8个乡镇财政惠农补贴资金“一卡通”业务代理权。至此,阜蒙县支行成为全省首家取得财政惠农补贴“一卡通”代理资格的一级支行,为全省农行营销“一卡通”项目开了个好头。
为了做好该项工作,阜蒙县支行党委专门召开了工作会议,进一步强调“一卡通”项目事关农行在县域市场生存与发展的重要意义;结合财政部门即将对所有财政惠农补贴项目进行规范整合,全部统一纳入“一卡通”发放的政策导向,阐明了没有退路的严峻形势;同时,将该项目营销列为了《进一步提升县域业务竞争力实施方案》和《“金穗惠农通”工程集中营销推进方案》的“头号工程”,为“一卡通”项目营销畅通了思路。
为确保“一卡通”项目营销有序推进,市行成立了由“一把手”亲自挂帅的营销工作领导小组,阜蒙县支行成立了业务营销小组,并明确分层负责,直接攻关营销的工作思路。同时,建立信息即时沟通机制,随时汇报工作进展情况,确保了营销工作总体有指挥,一线有带队,各层面有对接。在此基础上,市、支两级行针对财政惠民补贴“一卡通”在物理网点、科技网络、人员配备、信息采集等方面的发放条件,量身制定了专业化、精细化的“一卡通”项目金融服务方案。在营销过程中,阜蒙县支行向县政府主管领导和财政部门详细介绍了“惠农通”工程建设、惠农卡发展和惠农基本情况,积极宣传农行的政策优势、网络优势、服务优势和渠道优势,充分展示了服务能力和水平,表达了代理惠农补贴“一卡通”业务的强烈意愿。
“你无我有,你有我优”这是阜新分行在营销“一卡通”项目中致胜的关键。近年来,阜新分行大力实施“惠农通工程”,采取“物理网点+自助机具”、“流动服务+乡村超市”等模式,在全市建设惠农通服务点663个,布放智付通、农商通等机具2165台,其中阜蒙县建设惠农通服点434个,布放智付通、农商通等机具907台,在所有乡村选择至少1户既有良好信誉,又有一定经济实力,且开办超市的商户设立了助农取款服务点,实现了382个行政村全覆盖,为农民搭建起了足不出村办理金融业务的良好平台;“惠农通”工程服务点具有的取现功能、转账功能,转变了地方政府单纯依靠物理营业网点取现的传统思维定式,用实际行动证明农行真正解决了农民基础金融服务“最后一公里”的问题;同时,农行发放给农民的“惠农卡”实施多项免费政策,不仅免除了年费、工本费和账户服务费,还免省内转账手续费,真正做到了最大限度的惠及广大农民。上述这些实实在在的工作和成果,赢得了阜蒙县政府、县财政局的信任,最终将县内8个乡镇的财政惠农补贴资金“一卡通”业务交由农行代理。
目前,阜新市、县两级行正在积极推进8个乡镇财政惠农补贴资金“一卡通”项目的落地。下步工作中,将坚持做好“两个对接”,即支行领导班子做好与当地财政补贴相关部门的对接,抓好补贴项目营销,尽快落实协议内容;代理网点做好与乡镇村政府的对接,做好农户信息采集和发卡工作,开展产品组合营销,确保业务有效开展。同时,市行在资源配置上给予倾斜,加大项目投入力度,加强县域自助服务渠道建设,提升网点窗口和惠农通服务点人员操作技能,增强流动服务能力,确保后续服务切实到位。