工行临汾乡宁支行加强硬件管理保证服务效能

    工行临汾乡宁支行为充分发挥ATM、自助网上银行作用，指定专人按时段对自助设备的巡视与监测，明确职责，发现故障随时报告，及时排除，提高设备正常运营率。充分发挥全行整体优势，加强银行卡、网上银行等业务的宣传，帮助、引导客户正确使用自助设备，加大柜面银行卡推介力度，有效分流客户，减轻柜面压力。强化大堂经理、客户经理服务职能，抓好优质客户识别、维护工作，不断优化网点客户结构，增强发展后劲。