今年以来，工商银行晋城分行紧紧围绕全行中心工作，在广泛征集全行员工对于教育培训工作提出的各类意见的基础上，立足实际、注重方式，加快优化员工知识结构和专业结构，有力提升培训工作效能。
一、立足本行实际，认真开展培训调研，加强培训内容针对性，根据岗位实际需求、年龄层次、素质差异安排培训，不搞千篇一律。如柜员培训要注重实际操作，针对屡查屡犯问题、易诱发风险的业务着重讲解，要直观明白、便于掌握。
二、明确主题，带着问题下基层，增强调研的目的性；整合调研内容，统一安排，增强调研的计划性，实事求是，增强调研的针对性，调研后必须有书面报告，着重分析问题，提出配套解决方案，并将其作为开展培训工作的主要依据。
三、完善培训师资队伍建设，建立内部兼职培训师管理机制，成立内部兼职培训师评审小组，制定培训师聘用与解聘办法，定期从业务能力、工作经验、授课效果与学员评价、授课次数等诸多方面对培训师进行综合评价与打分，对不合格的培训师实施退出机制。同时，在基层推荐的基础上，不断充实培训师资力量，切实选拔、聘用一批表达能力强、业务素质高、受学员欢迎的培训师。
四、完善训后跟踪评价。加大训后信息反馈力度，大力追踪每期培训班的培训效果，定期反馈相关培训业务的开展进度，切实将培训内容运用到实际工作中，逐步量化培训实效。要做好训后跟踪，通过调查问卷、业务开展进度调查表等形式，做好培训评价，反馈培训实效，以进一步改进培训工作。
五、严把培训后期效果，针对新系统、新产品、新业务应用推广等应急性的培训，求参训人员必须是日后进行实际操作或实际推广的人员且在培训束后，必须参加考试。考试不合格者需重新学习并参加考试，第二次考试仍不合者，对其核减绩效工资，并建议对相关人员进行岗位调整或待岗学习，考试合格后方可上岗。同时，当年不得考核优秀或进行职务层级、工资等级和工资档次的晋升。
