工行邢台分行加强客户管理增强服务供给能力

    随着现代金融业与互连网技术的不断融合，门店式坐等客户叫号排队办理业务，已经跟不上时代发展步伐，无法满足客户需求，优化提升渠道建设迫在眉睫。工行邢台分行谋划于早、行动于快，突出基层支行区域特色，调结构、增渠道，以创新驱动为抓手，强化业务可持续发展，以点带面，多点开花。加强客户管理，突出重点领域，大力开展产品创新、渠道优化、流程供给等系统工程，促进服务供给能力的增强，助推各项业务转型发展。

    该行与时俱进，创新思维，有效应对新形势、新情况，针对客户需求的变化和市场变化，及时调整经营思路，完善金融产品。强化互联网思维，切实把握互联网金融带来的影响，不断提高应对能力。强化大数据管理和应用，提高精细化管理和精准营销水平。加快理念更新和产品创新，深入分析、超前谋划“客户换代和消费行为演变”带来的新挑战。加快提升渠道竞争能力和客户发展能力，完善市场营销机制和创新管理机制，在业务创新的同时，多方论证，强化风险管理，确保安全稳健运营，加快推进转型发展和强行建设。