日前,建行大同分行组织全行员工召开会议研究分析业务发展的目标,以及上级行下达业务指标的重点难点,针对当地经济形势和政策走向,制定了一些措施包括量化指标责任到人具体行动,进一步推动支行下一个阶段各项业务发展。一是围绕目标抓进度,对照上级行下达的目标任务,对指标逐项分解,排进程、抓推进。二是围绕份额抓营销,认真分析同业动态,细分目标客户,细分潜力市场,有针对性地采取措施,做到有的放矢。三是围绕质量抓服务。认真开展柜面服务质量整治活动,不断改善服务质量,努力提升客户满意度。
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